一直增加保證金

一開始是說需要繳納保證金不然的話沒有辦法升級黃金會員，等我說要升級的時候又叫我24小時之內一定要匯款，不然就要凍結戶頭，延遲匯款一天還罰款500美金，後來保證金跟延遲金都已經繳了，卻又說不能出金
需要這一筆的$8000美金保證金，或者是在升級為鉑金需要10,000美金，這根本不合理吧⋯⋯