汇鑫金业无法出金，无故冻结客户账户

汇鑫金业与安东环球属于同一个公司，在线客服与电话客服相同，汇鑫金业无故冻结客户账户，一个月了未解封，导致无法出金，联系在线客服，客服不给予回复，直接退出回话不回复