投訴後反被封鎖

投訴不出金，對方回覆：「公司负责人已关注该
本次出金事件并且已通知公司法务部门彻查，请
等待务部门的调查结果」
隔天我卻被客服封鎖…！？
這就是對方給的調查結果嗎？